我国现行的家具国标《木家具通用技术条件》早在2009年9月就实施了,但苏州装修第一网小编调查发现,该标准实施3年后,市场上仍有些销售人员利用消费者对家具“主材”概念不清的弱点欺骗消费者,将“板木结合家具”当做实木家具兜售给不明真相的买家。苏州装修第一网小编提醒,在消费者购买实木家具前有必要掌握一些基本的概念,卖场与商家则需要诚信经营,努力贯彻和执行国标,为消费者营造良好的消费环境。
市场调查 主材辅材概念不清
苏州装修第一网小编近日到某卖场的实木与板木结合区进行调查,在走访的4家出售纯实木家具的店面中,均存在着销售人员对实木家具主辅材概念不清的问题。
用材比例不入合同
在调查过程中,苏州装修第一网小编发现,混淆主辅材概念的店家,都是将比较名贵的木材作为主材,并使用在如衣柜门板或餐桌台面等部位。而所标称的辅材则使用在侧板、隔断等处。显然,主材使用得越多,家具的价值也会越高。但是主材及辅材的使用到底有没有标明确切的比例呢?
苏州装修第一网小编调查的几个品牌销售人员均表示,只能给消费者指出哪里是主材、哪里是辅材或是教消费者怎样分辨花纹,但不能将主辅材的具体比例、所用部位等信息落实到合同中,理由是“合同没有写这个的地方”。销售人员均表示,可以承诺的内容只包括“有无密度板、无贴皮”。
不同卖场差别较大
苏州装修第一网小编在走访过程中发现,不同的卖场对于实木家具的材质标注及销售员培训存在较大的差别,因而给消费者带来的购物体验也有显著差别。
苏州装修第一网解读
究竟家具的主材和辅材指的是什么,同一件实木家具中可以采用不同的树种木材吗,消费者到底是否需要弄清不同木材的使用比例?专家指出,其实家具中的很多部位都属于主材,而且按照相关规定,材质及使用部位都是厂家需要明示的信息。
背板底板也是主材
在不少销售员和消费者的理解中,主材即是家具的框架部分,背板及底板等内部材料多属于辅材。“按照标准,这种理解是错误的。”国家家具及室内环境质量监督检验中心家具检验及木材鉴定实验室主任指出,标准中明示,“木家具是主要部件中装饰件、配件除外,其余采用木材、人造板等木质材料制成的家具。”其中,基材是用于制作家具主要部件的材料,也称主要用材。而家具中起支撑、承载和纵向分隔作用的部件都是家具的主要部件。
具体来讲,桌类家具主要部件包括台面板、抽屉、门板、旁板、脚架等;柜类家具主要部件包括面板、顶板、门板、旁板、隔板、底板、脚架等;木沙发、椅凳类家具主要部件包括座面、扶手、靠背、脚等;床类家具主要部件包括床屏、床铺板、床挺等。
其实对于消费者来说,如果商家标注清楚,根本不存在如何判断该家具到底是实木家具还是板木结合家具的困扰。
苏州装修第一网小编总结:消费者需要时刻牢记谨慎选购,只有自己谨慎了,才能尽量避免商家的鱼目混珠。
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