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选购家具马虎不得 警惕商家乱贴标签误导

来自:suzhou.zhuangyi.com日期:2013-03-27 09:29:07
由于没有很完善的法律条文制约,苏州装修市场的家具是杂乱不堪。说是实木家具,很多部件却非实木;说是红木家具,却是假冒红木;说是进口家具,却可能是地产货……

  现状:标签名目多样

  本地产家具、内地产家具、品牌家具及进口家具,卖场不同楼层卖的家具也不同。记者走访华凌、美居市场时看到,在家具多品牌汇集的卖场,标签的摆放也各不相同,有摆放的、有吊放的,还有的塞在了抽屉里,标签摆放多样,形式、内容也多不统一。

  因为标签内容不清楚,再加上导购“胡侃乱吹”,一些消费者买家具时难免会“花高价买来冒牌货”。

  以客厅沙发、茶几为例,在苏州某家具市场转了10余家商户,不同的沙发卖场标签所呈现的信息也有不同,有的店里标签上注明了家具生产企业,有的标签上注明了家具生产地址,有的标签上标注了安全技术标准等,唯独家具材质极少有标注的,更有些商家拿出宣传彩页代替产品说明书。

  记者看到一款标签品名为实木的书柜,询问材质及产地,销售人员称其就是实木,却无法提供国家级检验中心等相关机构的确认书。

  市场:国标规范在先

  消费者高祥在万佳家居购买了2万多元的家具,他告诉记者,前几年他买家具时导购说什么他都信,但回到家用了很长时间后就发现货不对板,现在他买家具,就会细细去看标签,这次在万佳买家具他就清楚看了标签上的产品名、产地、型号、规格、等级、材质、零售价等信息,觉得放心很多。

  在走访万佳、双虎、全友家私等品牌卖场和专卖商场也看到,家具标签相对规范,家具也有相应的检验认证。

  2007年国家有关家具标准《家具使用说明》就出台实施了,内容比较完善,在本地规范未出台前,万佳以符合国标严格准入。“准入制度”包括:首先要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码、木材加工许可证、质量体系认证检验报告等相关手续,对于那些无法提供手续的要进行检测;产品要有检验认证。此外,万佳每个楼层都有楼层经理,会不定期抽查、检查卖场。

  《规范》主要针对江苏本地家具生产企业,有利于规范江苏家具市场,杜绝“小作坊”家具,也增强了消费者对家具的认识,明明白白消费。

  规范:家具也要有“身份证”

  实木贴面家具不是“全实木”家具,皮沙发不是“全皮沙发”,看似一字之差实质家具材料有很大不同,而很多消费者在购买家具时却并未察觉,就会被导购忽悠。随着《规范》推行,一些名不符实的家具将“无路可走”。近期监督所与协会会对市场进行抽查、检验,合格者才能领取标识标牌。

  目前苏州装修市场上有些地产家具和河北、四川等内地小厂家家具材料不规范,没有让消费者明白消费;以前没有统一标签,大多都是商家自己制作标签。《规范》更利于市场健康发展。

  据了解,本地法规《家具产品标注规范》,于2012年12月1日实施,其制定参考了很多家具国家标准。自治区产品质量监督检验研究所家具所所长金玉梅说,《家具产品标注规范》是对国家标准更加严谨的一个规范,更利于消费者购买家具时真正享有知情权。如果消费者有投诉,也可以到产品质量监督检验研究院进行检测。

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