养育巷上的一家装修公司,声名斐然。石先生新居购置后,便把装修事宜托付给了他们。合约,双方于去年10月底订,工程价值约12万元。当即,石先生交纳了近4万元预付款。按照条款规定,全部作业,须于今年4月10日前完成。
设计过后,图纸绘毕,去年11月底开始装修动工。水电改造势必先行,作业期间,房主不免前来探看。可令石先生疑惑的是,“我们家的水路、电路,贴得非常近。上上下下,就几厘米的距离。”水、电相克,石先生不禁担心。咨询专人后,他十分确定,“这种做法是违规的,万一两边通漏,后果不堪设想。”然而,房主的置疑,作业工人却满不在乎。“他们我行我素,说我是外行,完全不理会我的意见。”阻止作业不成,待到工程验收时,石先生挥笔“不合格”三个字。“对方似乎也不大在意,泥瓦作业,就这么开始了。”石先生气恼。
今年4月中旬,工程未能完工。直到5月初,泥瓦施工才得以完成。工程延期,石先生没有多说什么。验收现场他哭笑不得。“地砖铺得高高低低,参差不齐;而且贴合极松,用手指就能把砖面翘起。”石先生述说,“墙上到处是空鼓。还有一面墙,原本十分平整;被工人一粉刷,成了个弧形。”石先生说:“装修公司却回复我说,这不影响居住。”无奈之下,他在验收单上又签下了“不合格”三个大字。合同约定的二阶段工程款,石先生不愿交付。“不过,4万多元钱,我最后还是给了他们。”石先生极不情愿,“因为他们不断地打电前来催讨。”然而,面对装修隐患和不甚合意的外表,石先生仍激愤不平:“钱交了,至少,他们要帮我整修到符合规范为止。”
商报律师团成员、江苏达源律师事务所律师俞超介绍说,房屋装修,工程,应符合国家强制性标准。而《住宅装饰装修工程施工规范》(标准号:GB50327-2001)则要求:电线与暖气、热水、煤气管之间的平行距离不应小于300毫米,交叉距离不应小于100毫米。“工程质量不达标,之前签订的合约,也没能规定补救措施,”俞律师补充道,“消费者有权就其所认定的涉及款项,予以扣留。”
同时,记者也联系了涉事的装修公司。“水、电管路布置施工时,我们一向会注意两者保持距离。”公司运营总监付先生说明,“不过,石先生的遭遇,我事先并不知情。至于装修质量问题,我们会负责整改到客户满意。”