小房间选小功率挂壁式空调最佳
姑苏区消保委工作人员唐唯告诉记者,空调属于国家法律规定的强制认证产品,所以首先应该查看“CCC”标识,“如果产品没有通过CCC认证,千万不能买。”接下来,才应该关注产品的“耗电量”、“制冷(热)量”、“能效等级”等基本信息。
一般来说,空调功率与房屋面积匹配,他建议10平方米的房间,可采用2500瓦制冷量,即735.5瓦功率的挂壁式空调;30平方米以上客厅或房间,需采用5000瓦以上的吊顶式或落地式空调。
另外现在不少国内销售的空调上,都标有“中国能效标识”的标签,并把空调能效比分成“1、2、3”三个等级。唐唯表示,1级的能效比最大,是最节能的级别,但综合考虑,一般家庭使用2级能效比的产品性价比最高。
选购时要看制冷也要看制热量
选购好空调后,如何使用和设置也是大有讲究,空调温度设定每相差2摄氏度,即可节电10%以上。所以,建议夏天制冷设定为26~28摄氏度,冬天制热设定在18~20摄氏度时,不仅感觉舒适,还可有效减少氟利昂排放。
由于热空气向上升腾,制热空调的导风板应向下垂直为佳,会更有利于冷暖空气的交换,且室内风速应调到最大,有利于热风下行。
“较好的空调生产企业,会在说明书里标明不同温度条件下,空调供热效率的测试情况,让消费者看得明白、买得放心,”唐唯说,所以大家“购买时除了要看制冷量,最好也瞅瞅制热量。”
查验后再收货且保留所有凭证
空调有“三分质量,七分安装”的说法。姑苏区消保委提醒广大消费者,在售后和安装时也有需要特别注意的地方。
“首先,购买空调时大家应与商家书面约定送货期限及超期处理措施,收货时要查验型号是否相符,零配件是否齐全。”唐唯称,在正式购买前最好要详细了解商家的免费安装项目,对可能有争议的加长空调管、室外机支架等加收费项目和标准,也要书面注明,同时加收费用谨记索要收费票据。
唐唯表示,消费者务必要妥善保存好购物凭证(发票)、说明书、安装单和厂家保修卡等资料,注意三包时限,及时维护权益,在‘三包’有效期“内空调出现性能故障的,消费者可联系售后进行保修,假如对方找各种理由推脱不履行的,拨打12315进行投诉。”