市民徐锋家的墙纸发霉、翘角了

市民徐锋家的地板都发霉了

杨女士家热水管道放出的热水是黄色的

据苏州装修网了解，这个国庆长假，家住金门路一高科技精装房小区11幢的杨女士一家过得不怎么开心，因为他们家刚入住的高科技精装房问题有不少：不是房子开裂，就是集中供热水管道流出黄水，国庆期间，开发商安装的净水器还出现爆裂，导致家里厨房到处是水，真是叫苦不迭。相关人士调查了解到，该小区业主碰到类似于杨女士一家房子存在问题的情况有不少。

集中供热水管道竟流出黄水

杨女士去年花400多万才买了这套房子。她说，买的时候开发商说房子是恒温、恒湿、集中供应热水的高科技精装房，但从去年12月8日交房以来，这套房子就没让他们家省心过。先是整个小区地下车库集中供应热水的热水管爆管漏水，维修好几个月，不能供应热水。后是房子到处开裂修修补补一直不能入住。好不容易在今年9月初入住，发现家里的问题还有不少：每平方米装修费4000元，说好统一用实木装修，发现房门是“纸做的门”，并且集中供热水管道流出的水一直是黄色的。现“在我担心水管有质量问题，连自来水都不敢用，这两天只能用矿泉水洗脸、洗澡”。

更令杨女士一家不能忍受的是，前天早上7点起床，发现开发商安装的净水器出现了爆管，厨房里到处是水，全家人只能在家里“抗洪”。“这个国庆假期的心情，全让房子的事给搅和了。”杨女士说，他们找开发商快修办维修，连维修师傅都说，整个小区的净水器都是“工程机”，质量很差。

昨天上午，相关人士来到杨女士家查看情况，她家的净水器拆下后还放在厨房，杨女士打开手机让相关人士查看她拍的照片，向相关人士证实净水器爆管的情况。随后打开水龙头供相关人士查看，流出的水的确呈现黄色，而且开了很长一段时间，一直在流黄水;在杨女士家卧室的房门上注意到，房门底部开裂，确实是纸做的密度房门。

“房子这么多问题，叫我们怎么住呀?”杨女士气愤地说，现在他们想找开发商维权，但开发商负责人一直不出面积极回应。

家里厨房漏电业主被电击

听说媒体到来，小区里的很多业主要反映房子存在的质量问题。

家住16幢1202室的业主徐锋谈到房子的问题，也气不打一处来。他说，从去年12月8日交房以来，他就没开心过。“房子一直在维修，连工作和生活都受到了影响。”徐锋说，从入住起，他们就发现家里厨房间的洗菜盆、油烟机漏电，连人都被电击过好几回，向开发商快修办报修后，开发商一直没有积极处理，直到7月20日，快修办维修人员来他们家更换脱排油烟机的止回阀时被电击，开发商快修办才组织人员维修和检测，经检测灶具外壳电流达到53伏，厨房油烟机插座地线和零线有问题，初步判断线路绝缘有问题，直到现在问题也没有得到彻底解决。

除厨房间的洗菜盆、油烟机漏电外，徐锋还反映，家里的厕所一直从瓷砖缝隙里冒出水来，整个厕所已全部撬了两次，问题到现在还没完全解决;还有墙体多处出现漏水，墙纸脱落、翘角等问题。还说是高科“技精装房，问题真是一大堆。”徐锋气愤地说，他在收集材料，准备到法院起诉维权。

随后，相关人士来到住在1幢的洪女士家，一到她家，她就向相关人士诉苦。唉，买了这套“房子真是遭罪呀!”洪女士说，她是把两套旧房子卖掉换这套房子的，原本想改善一下住房条件，没想到惹来一身麻烦。她说，他们家卫生间、餐厅，先后3次出现爆管漏水，一直在维修，弄得她连班也没办法上，天天在家里陪着工人维修。

开发商承诺积极修缮

那么针对业主反映的问题，开发商将如何回应?该高科技精装房小区售后、客服周益林经理表示，他们小区各种系统刚投运，可能会出现一些问题，由于系统复杂，需要进行调试。今年年初，他们就对集中供热水管道进行了维修调试，流出的黄水问题基本得到解决。针对业主杨女士反映的问题，他们会作进一步排查和调试，确保这一问题得到有效解决。对于业主反映的其他房屋问题，他们也会积极组织工人维修。而对于维修进度较慢问题，他们会增派人手维修，力争达到业主满意。