现状
“物美价廉”有猫腻
如今在家居装修施工前,多数业主会主动与装修企业签订合同。但大部分业主对家装都不十分内行,可能只关注价格,对具体细则却没概念,一些公司便利用这些情况,在预算报价中故意漏报、少报,或使用劣质材料降低成本,从而制造出虚假预算总价,以达到诱骗客户签订家装合同的目的。市民张先生就曾碰到这样的装修“烦心事”,他在与一家装修公司签订合同时,各个项目价格都极具诱惑。面对这样的“低价攻势”,他没多想就爽快地签订了合同。但当整个装修工程结束时,各种材料追加费、人工费等让张先生傻了眼,预算4万元的工程,最后竟多花了近万元。
对此,市民不要被 “低价优惠”牵着鼻子走,因为明显低于市场价和成本的报价肯定有猫腻。苏州装修网建议,市民首先要选由国家有关部门统一制定的合同文书,拒绝企业自己制定或擅自改变合同中条款的文书。其次,签合同前应明白装修工程合同的内容,如工程概况、质量要求、工程价款支付等,如对约定责任、义务尚不清楚,建议当场签订补充协议,阐明双方权利、职责及对违约方的惩罚或解决方式等条款。
重点
“细则问题”别忽视
当下,有的装饰公司在合同具体细则方面会隐藏、回避一些责任条款,包括装修后室内空气是否达标、出现问题的保修时间等。消费者在没有经验的情况下,通常会忽略这些细则,这为以后追责维权埋下隐患,原本应得到的服务,可能得不到保障,日后售后服务就更无从谈起。
“我们家就在合同条款上栽过跟头啊!”苏州市区的孙女士签合同时没在意细节,原本应有的两年保修期限,合同上没明确,后来装修问题暴露时,只能自行解决,孙女士后悔不已。
苏州装修网建议,签订合同时,细则越清楚越好,在室内污染细则上,要明确一旦装修完毕,若室内空气质量不达标,装饰公司要负担费用并整改;售后服务细则上,要明确两年内保修期限问题,为日后保修提供合同上的保证。
重点提醒
装修工艺未必“多多益善”
对于装修,多数消费者都没有太多经验,想要的风格通常只是个概念,没有具体认识。一些设计师会以“提建议”方式,追加很多原本不需要的工艺来获利。除追加工艺,装修之初公司也可能瞒报一人工费和材料费,施工过程中再提出追加,这样往往超过预算。准备装修婚房的李小姐就有这样的遭遇,起初想要欧式风格,实施中设计师以“效果更好”为由,建议多加很多工艺项目,这多个柜子,那多个吧台,看上去简单西,结款时发现费用远超预估,但木已成舟,李小姐只能照单全付。
苏州装修网建议,装修前与设计师做好充分沟通,更好地提出合理方案,这样可以避免装修过程中不必要的追加。现在的装修理念已转变为“轻装修、重装饰”,风格可随装饰体现。比如欧式风格的装修,完全没有必要追求过于夸张的造型,可能一个工艺精致的摆件、台灯就可以体现欧式风格,不用在装修中大费周章,也避免追加项目的产生。