【太仓装修网】去年初,随着最后一个物业公司的撤出,位于人民北路的彩虹花苑已经很难找到物业公司接手。当年4月,小区业主委员会开始了自治,如今,一年多时间已经过去,这种新的小区管理模式成效怎么样?没有了物业公司,小区的保安、保洁如何进行?日前,记者来到彩虹花苑小区进行了调查。
管理收支基本平衡
彩虹花苑门卫室的玻璃上一直贴着一张《通知》,上面写着:每月25日~30日晚上6:00~9:00点,本小区在门卫处收物业费、车位费,谢谢业主们主动配合。并附有每月的收费标准,其中物业费多层住宅为每平方米0.4元,小高层住宅为每平方米0.7元,车位费地下的为60元,地面车位为50元,道路边车位为40元。落款是“彩虹花苑自治物业”。
小区业委会主任王志刚告诉记者,这个收费比以前有物业公司时有了明显下降,以前多层和小高层住宅的物业费用每月每平方米分别是0.8元和1.2元。小区总共有460户业主,这样每月可以收到总费用3.7万到3.8万元,支出主要用在13个人员的工资上,包括6个保安、6个保洁、1个车管员,工资总额大约是2万多一点,还有公摊电费,每月有7~8千元,此外还有绿化外包费用和一些平时的修理、维护费用,“基本上能够平衡”。他同时强调,“保安、保洁人员大多数都是小区业主,退休后发挥余热,因此工资比较低,开支小很多。”
业主缴费率约90%
许先生是小区的一位业主,他对目前的小区管理还是比较满意的。他介绍说,以前因为停车、房子质量,还有道路、路灯等基础设施问题,业主和物管公司关系弄得很僵,物业公司收不到费用,管理基本处于半瘫痪状态。采用业主自治模式以后,市住建局也帮助小区对道路进行了维修,安装了路灯、监控系统等,小区的保洁、保安人员也到位了,不管是地下、地面、还是道路边,车位都编了号,小区管理得还可以,和有正规物业公司的也差不了多少。
王志刚告诉记者,小区中绝大多数业主对现在的管理还是比较认可的,刚才,他们还对17幢一处下水道堵塞处进行了修理、疏通,总费用是80元,这费用本来可由管理费用里面出,但涉及到的两位业主坚持各出了40元。
据介绍,以前的物业管理公司来一个走一个的根本原因是物业费收取困难,最差的时候,收缴率刚超过10%。实行自治后,小区管理费用收取虽然采用的是月末由业主到门房交给会计的方式,但收缴率仍达到了90%。这也表明现在这种管理模式比较受业主认可。
自治模式有点脆弱
在小区中,记者还看到了另一张《公告》,大意是说小区人防车位和地上车位的使用权人(即产权人)已将车位承包出去,即日起对外租售,月租费分别为260元和160元,不租不买的业主“不要乱停”,落款时间是6月25日。“看来又要起纠纷了!”许先生不无担忧。
王志刚介绍说,车位问题其实是以前物业待不下去的主要原因,其他还有房子漏水、消防系统质量不过关等,现在整个小区约有汽车400多辆,地下车位(即人防车位)211个,地上车位76个,另外还在路边划出了约80个车位。前两种开发商有权属证,其中一小部分已售出,但业主们对权属不认可,要求开发商拿出更充分的依据。退一步说,即使权属成立,如何出租也应与业主商量,毕竟车位是为小区配套的,不是贴张公告就行。现在车位问题又提出了,恐怕很难解决,因为如果业主不出租金,可能会用不上车位,小区那么多车无处可停,大家必然会不满,不会再交费,管理也很难进行下去。
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