来苏州旅游时购买了一条蚕丝被，带回家试用时却发现，被子的尺寸和承诺的不一致。据苏州装修小编了解，昨天，山东游客李女士就此事打来电话反映，购买时商家表示有问题都可退换，可真的出了问题，打电话沟通时却被告知，一经售出不退不换。

五一小长假期间，李女士从山东来苏州旅游，在拙政园附近，她和朋友一起报名参加了一日游的旅行团。5月2日当天，游玩过几个景点后，导游领着大家来到位于枫桥路的“新丝绸之路展览馆”参观。导游说这里是政府办的展览馆，介绍苏“州的丝绸文化，没想到其实是个购物点。”李女士说，在展览馆内，工作人员先是像模像样地介绍了半小时丝绸知识，随后就带着游客来到一间摆满了蚕丝被的屋子里。工作人员称，这些蚕丝被都是工厂直销的，保证质量，每个到苏州旅游的游客都会带几条回家，价格也很实惠。

“我们第一次来苏州，也不懂什么门道，听她这么介绍确实有点动心。”李女士说，随团的游客有不少都花钱买了被子，自己也花750元，买了一条“合欢吉祥”品牌的蚕丝被，据工作人员介绍，这条被子展开尺寸宽2米，长2.3米。李女士特地看了一眼被子的包装，发现包装上标注的规格和工作人员所说的一样，便放心付钱了，工作人员还留下了一个联系电话，称被子有问题可拨打电话退换。

李女士回家后，直到前天晚上，才将被子取出准备试用。可是把被子铺到床上后她觉得有些不对，被子怎么比想象中要小一圈?“我们家的床是1.8米乘2米的大小，这被子铺上去跟床差不多大。”保险起见，她又找来皮尺，仔细地量了尺寸，发现确实比商家承诺的尺寸小了一圈。昨天，她拨打商家留下的联系电话，打算协商更换一条符合尺寸的被子，没想到商家却称，因为被子没有质量问题，一经售出不退不换，很快挂断了电话。随后，李女士又多次联系试图沟通，但对方干脆就再也不接电话了。