经苏州装修小编调查了解，由于夏季天气逐渐热起来，空调维修又要进入忙碌的季节，有的业主图方便，直接上网查找品牌的官方维修，然而网上找的“官方维修”并不一定靠谱。近日，市民祝先生就被网上找来的官方维修热线惹得十分懊恼，花5000多元维修的空调，不但故障没排除，找对方保修，电话竟然直接被拉黑了。

今年2月份时，祝先生发现家里的中央空调出了故障，由于没有找到保修卡，他就上网查找该品牌空调的官方维修热线。在百度上，输入“某品牌空调　苏州维修”的关键词后，显示了不少空调维修的信息，其中一条显示的是400开头的电话，并注明是该空调官方维修。祝先生拨打了这个400电话，预约上门维修空调。

当天，一位姓汪的维修人员上门，检查后表示，空调不制冷是因为制冷剂少了，需要重新添加。随后，他取来工具和配件，为祝先生家的空调进行了维修。结算时，收据上显示维修费用是5680元。这一价格让祝先生有些吃惊，维修人员解释说，由于是中央空调，一共添加了十几桶氟利昂，因此价格才这么高。祝先生提出要试用空调检查维修效果，对方却说，2月份的天气比较冷，试用空调的制冷效果不明显，而且试用起码得几个小时，耽误时间。为了让祝先生放心，他出具了一张保修一年的保修单，落款是该品牌空调苏州维修部。祝先生索要发票，对方称需要回公司后才能开具。结果，拖了两个多星期，直到祝先生称要报警，对方才将发票寄过来。奇怪的是，发票的抬头是一家制冷设备公司。

前两天天气热，祝先生打开空调却发现制冷效果根本不明显。想到可以保修一年，他便打电话联系了当初上门的维修人员，但是对方不承认，几次联系后，直接把祝先生的两个电话号码都拉黑了。无奈，祝先生只好联系发票上那家公司的固定电话。没想到，对方竟然称，公司有好几个400开头的电话，祝先生当初打的是哪个400电话，就找谁负责。之后，也把祝先生的电话拉黑了。

“花高价维修的空调没修好，电话要求保修又被拉黑，难道我被忽悠了?”此时，祝先生才意识到，自己在网上找到的400电话并非官方维修热线。

昨天，根据祝先生提供的关键词，在百度上进行了搜索。排名前10位的搜索结果中，有一半显示了“官方”字样，而且都是400开头的电话，但是每个电话号码都不一样。然而，联系该品牌空调的正规官方热线后了解到，除了唯一的官方热线外，该空调并无其他的报修电话，而且客服人员表示，已经接到消费者投诉，被网上搜来的山寨官方热线忽悠。

目前，祝先生已经向工商部门投诉，希望能讨要到一个说法。