新房交付几年男子才拿房 钥匙门禁对讲机全消失

新房交付时，只办理交付手续而未领取新房钥匙，等想起领钥匙时，却发现不少问题。据苏州装修网了解，前天市民吴先生打来电话反映，物业处没有保留钥匙，更换门锁入户后发现，门禁对讲机也不见了。

多年前，吴先生购买了劳动路附近胥江华庭小区的一处房产，由于不急着入住，周边道路又一直在施工，交房后，他只办理了房产证等交房手续，并没有领取钥匙，新房交付后好几年，也从未进去看过一次。去年，吴先生来到小区物业补交物业费，并领取新房钥匙，可物业人员找了半天都没找到，“物业说他们已经是第二家了，之前的物业公司撤场交接时，根本没有提到我这处房子的事。”吴先生说，事情发生后，物业人员重新更换了一把大门锁，自己这才顺利拿到了房。

可进家门看了一圈，吴先生又发现，墙上应装有对讲机的位置，只有两根电线裸露在外。“物业说从没进来过，上家物业也没提这事，他们不知道。”吴先生要求物业重新安装对讲机，但物业人员不愿意。最近，物业人员催吴先生补交过去一年的物业费。吴先生再次与物业协商重装对讲机，对方称需要报上级讨论，未明确答复。

江苏正盛律师事务所的丁奕律师说，即便对讲机不是在当前物业公司的服务期限内弄丢的，作为目前服务的物业公司，也应承担重新安装对讲机的责任。小区门禁管理系统的维护与管理，在物业公司服务范围内，物业公司应承担维修、管理等责任。如果因新老物业交接不畅产生这一问题，事后，物业公司可向上一届物业追讨！