昨天上午，石路一座写字楼内，上班族们赶着乘坐电梯去公司，不料其中一部电梯发生意外，从一楼下坠至负三楼。事后经消防到场救援，从这部电梯内救出了26个人。但这起事故似乎并未引起乘客们的重视，事发后，该写字楼电梯在运行时实载人数超过定员数的现象仍很常见。

电梯超员是否属于超载?如何判定超载?一旦超载会带来哪些风险?苏州装修网就此事资询了电梯公司专业人员来说说注意事项。

定员18人的电梯，挤进了26个人

昨天上午，来到石路金座大厦，看到发生意外的电梯已停止运行，门口被两盆半人多高的盆栽围了起来。一名在该楼上班的员工介绍说，早上就是这部电梯从一楼下坠到负三楼。“据说门都还没关上呢，突然掉下去了。”她说，好在消防赶到后，打开门将里面的人全都救出来，虽然都没受伤，不过有人还是受到了惊吓，自称感到胸闷。

从苏州消防姑苏特勤中队了解到，昨天上午8点50分许，接到报警后他们立即赶到现场，到场时看到电梯停在负三层，电梯门已无法正常打开，因里面被困人员较多，随即他们使用扩张器对电梯门进行扩张，打开门后，发现部分轿厢下坠到了地面以下，于是组织里面的人逐一脱困，经过清点，发现一共有26人被困，均无大碍。

高峰时段屡屡上演

“抢电梯战”

时至昨天中午，回到该写字楼看到，上下楼的人员又出现一波高峰。“太慢了，最长的时候要等10分钟。”电梯门口，一名赶着上楼送外卖的男子称，该楼电梯间共4部电梯，上下一共运行20层，每一部电梯上下一个来回都要花很长时间，有时候因人多还要排队，在这里送一个外卖的时间，他在其他地方可以送几个了。他表示，建议将4部电梯进行分工，2部停10层以下，2部停10层以上，不知是否可行。

可以看到，这时每有电梯下至一楼，里面均会走出近20名人员，等上楼的人员进入电梯后，不时传出超载警报声，经过人员调整警报声消失后，电梯才开始上行。现场一名保安介绍说，上下班高峰时段电梯超载现象很常见，刚不久还有一部电梯下来时，他数了数，发现挤了24个人，他认为有时候出现的电梯故障与超载有很大关系。

苏州装修网了解到，出现电梯下坠意外后，昨天开始该楼电梯间设置了隔离栏，并安排保安现场疏导，避免进入电梯的人员过多。

超过定员人数就算超载?

以什么为准?

该写字楼的电梯轿厢空间较为宽敞，提示牌显示定员人数为18人，荷载1350㎏。定员18人实载26人算不算超载?高新区宝带西路一家电梯公司的专业人员吴先生介绍说，电梯具体的荷载数据应以重量为准，人数只是作为一个建议供参考，比如国内一个人以70㎏左右算，孩子的重量就远比成人要小，自然可载人数就多一些。

吴先生说，电梯有满载与超载两个概念，它们之间有个临界点，电梯公司或维保单位会对超载保护开关的灵敏度进行调节。一旦超过临界点，电梯会发出警报并停止运行，若继续进人，电梯容易出现严重的问题，比如突然一下子挤进很多人，电梯会下坠。因此电梯出现警报，就算超载，更加不能再进人了。需要说明的是，只要是正常维保的电梯，均有5重保护装置，在电梯下坠超过一定速度时，会启动“刹车”，因此一旦遇到电梯故障，被困人员也不要太惊慌，可以通过电梯呼叫按钮或使用手机求救。