市民投诉沁水朗庭31幢客梯停运多日，迟迟未恢复运营。

电梯下次检验日期为今年9月，物业称正在进行年检，标志未来得及更换。

据苏州装修网了解，近日，家住工业园区的市民李先生投诉，称他居住的小区电梯频发故障，经常发生“自由落体”的现象，多次向物业反映无果。

10月18日，相关人士来到李先生反映的沁水朗庭小区。31幢内的客梯已经停运，只有一部货梯供业主使用。

业主刘女士在此已经入住两年多，前段时间她乘坐客梯时，从三楼直落一楼，下出一身冷汗，还好没出什么问题。曾经有几天，心有余悸的刘女士不敢坐电梯，只好爬楼梯。

说起这部小事故频发的电梯，业主李先生颇为不满。“电梯自由落体实在太恐怖了!如果患有心脏病的老人遇到这种情况，后果不堪设想。” 他说，自从今年9月，物业将电梯停运，说是要进行维保，但是至今也没有恢复运营。

对此，该小区的物业负责人顾中虎告诉相关人士，其实物业非常理解业主的心情，大家的出发点都是“安全第一”。电梯之所以迟迟没恢复运营，是因为零件坏了，需要从美国进口，这需要时间，他希望业主再耐心等等，过几天零件到位，马上更换。

至于业主反映的电梯发生“自由落体”现象，顾中虎解释，这其实是电梯运行中发生的“滑梯”现象，可能是当时安装不到位，也有可能是运行中电压不稳、制动器动作不起作用、间隙过大，或者钢丝绳磨损严重等原因造成。

目前，不少小区的电梯管理比较混乱，生产、安装和维保分属不同的公司。“一般来说，由三家公司负责一部电梯的使用，难免出现不少问题。”如果要让电梯正常运行，顾中虎建议电梯的制造方、安装方和维保方应该统一由一家公司来负责。